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A gestão de qualidade é a tecnologia e a atividade da operação para assegurar a qualidade de produto, que corre com o processo inteiro de formação da qualidade.
Primeiramente: Cultive três tipos da consciência
1. Cultive a conscientização dos empregados da auto-inspeção. A qualidade de produto é fabricada, não testada. O segredo do controle da qualidade da produção é: deixado todos para fazer seus próprios produtos. Exija empregados produzir seus próprios produtos, à auto-inspeção, somente eles pensam é produtos qualificados, pode fluir ao processo seguinte ou a oficina, na auto-inspeção encontrou produtos incompetentes, para fazer sua própria identificação e para pô-la separadamente.
2. Cultive a conscientização dos empregados da inspeção mútua. Para o último processo ou fluxo da oficina ao produto, devem os empregados não olham, para puxar de repente para baixo para fazer, para testar que é produtos qualificados, podem ser produzidos, para verificar a qualidade do processo ou da oficina, ao feedback oportuno. Resolutamente não fabrique produtos defeituosos, não recebem produtos defeituosos, não transferem produtos defeituosos.
3. Cultive a conscientização dos empregados da inspeção especial. Depois que a ação da auto-inspeção e da inspeção mútua, o supervisor da produção pode inculcar os inspetores a tempo completo: quando os empregados quiserem produzir, estão fazendo a auto-inspeção e a inspeção especial. Como um inspetor a tempo completo, devem ter um sentido forte do controle da qualidade. Se um inspetor a tempo completo é um subordinado de seu departamento, será melhor comunicar-se; Se não estava em seu departamento, aceitaria sua instrução!
Em segundo: prossiga com controle de processos
1. Primeiro controle da verificação. Antes que o produto vá em linha, o líder da equipe, os pessoais da inspeção da qualidade e o pessoal devem ser exigidos verificar com cuidado os materiais a ser postos na produção; Para usar o equipamento de utilização de ferramentas, para assegurar-se de que o desempenho seja estável e intacto. Produza então três produtos em grupos pequenos para confirmar se os produtos estão qualificados. Produção qualificada e então em linha, incompetente encontrar a razão, até qualificado à produção em massa.
2. Controle da inspeção. No processo de produção, os gerentes e os inspetores da qualidade devem conduzir verificações de ponto em produtos e gastar 80% de sua energia nos elos mais fraco na produção, como: pessoal cru, equipamento chave, posições-chave, etc.
3. Controle da inspeção final. Na linha, para o produto final, para centrar-se sobre o controle, frequentemente neste tempo a mentalidade do pessoal é mais impaciente. Eu encontrei uma vez uma coisa, e agora eu estou receoso pensar sobre ela. Quando um empregado veio à extremidade do trabalho e ainda faltou um produto para embalar, encontraria um produto defeituoso e pediria que alguém reparasse-o, e embalasse-o então diretamente sem passar os pessoais da inspeção. Foi corrigido imediatamente pelo líder da equipe, este produto tem defeitos de qualidade sérios. Além disso, quando o produto é recebido, há ainda alguns produtos que esperam o reparo, assim que o trabalho é terminado mais rapidamente, nós deve restritamente controlá-lo!
4. Controle da responsabilidade. Sempre manter um alto nível da vigilância e da responsabilidade no trabalho, “não recebe produtos incompetentes do processo precedente, não passa produtos incompetentes ao processo seguinte”.
